• As pessoas têm o direito de tomar as suas próprias decisões e controlar os seus próprios cuidados pessoais;

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• As pessoas têm o direito à confidencialidade e à privacidade;

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• É desejável que as pessoas mantenham a sua independência, a sua autonomia e o seu bem-estar nas suas próprias casas e comunidades;

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• O apoio familiar é importante e asseguramos o seu amparo quando a sua família estiver distante;

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• O tempo é precioso e valorizamo-lo proporcionando a gestão de assuntos quotidianos a partir de um só local;

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• Na prestação de uma assistência pessoal personalizada às necessidades de cada um orientada por gestores e pessoal qualificado especializado em múltiplas áreas;

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• As assistentes familiares devidamente qualificadas e o pessoal de enfermagem têm um papel significativo a desempenhar na prestação eficaz dos serviços de apoio domiciliário;

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• Que a nossa Equipa desempenha um importante papel na criação e manutenção de um quotidiano autónomo e seguro através de serviços de assistência a longo prazo;

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• No valor da contribuição da comunidade para garantir que os nossos serviços respondam às necessidades dos clientes e sejam da mais alta qualidade.